Курсы английского

01Задача

Онлайн-школе английского языка нужно было больше заявок на курсы — и через Instagram, и через сайт.

02Что сделали

• Расширили географию: сначала аудиторию ограничивали одним городом, но школа онлайн и местонахождение ученика роли не играет — добавили страны СНГ.
• Развели трафик на два сценария: переход на сайт школы и сообщения в Instagram.
• Подключили чат-бота, который закрывает частые вопросы потенциальных учеников и переводит их на сайт школы, — менеджер подключается уже к тёплому диалогу.
• Использовали и собственные креативы, и уже работающие публикации аккаунта.

03Результат за 10 дней

заявок

95

средняя цена обращения (от $0,57 до $2,95 в зависимости от аудитории)

$1,35

CTR рекламы на сайт

9,3%

цена перехода на сайт

$0,03

04Что это даёт

Здесь видно, почему нельзя судить о рекламе по одной цифре: обращение в директ стоит дороже перехода на сайт, но и ведёт себя иначе. Разделение трафика на два сценария и чат-бот, снимающий рутинные вопросы, дали школе поток заявок при контролируемом бюджете. Кампания проведена в апреле 2024 года.